ホワイトカラーの仕事と能力形成の研究

本研究は、スーパーマーケットの店長を主な対象として、ホワイトカラーの仕事を管理を軸に描き出し、そこで求められる能力と能力形成のプロセスを明らかにする。店長の仕事とは、フルタイム人員の削減とパートかの進行の中で、予算達成度を高めることを目標に店舗管理を行うことであり、成果主義的な傾向が強まる中、より短期間で結果を出すことが求められている。こうした状況の下で店長にはより高い能力が求められることになるが、それを支えているのは店長に至るキャリアの長期化と豊富化である。